Deine neue Stelle

• Erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden – persönlich im Kundencenter, telefonisch und per E-Mail
• Kompetente Beratung sowie Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Energieverträge, Umzüge, Lieferantenwechsel, Tarife, Abrechnungen und unsere Produkte
• Erstellung und Klärung von Schluss-, Zwischen- und Turnusabrechnungen
• Lösungsorientierte Unterstützung bei Zahlungsangelegenheiten und weiteren individuellen Kundenanliegen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern zur umfassenden Bearbeitung von Kundenanfragen
• Interessanter und abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit viel persönlichem Kundenkontakt in einem engagierten und dynamischen Team!

Deine Talente und Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf
• Motivierte und teamorientierte Arbeitsweise
• Sicheres Auftreten
• Eine vertriebsorientierte, aufgeschlossene und freundliche Art im Umgang mit Kunden
• Technisches Interesse, sicherer Umgang in MS Office Produkten und Spaß bei der Einarbeitung in neue IT-Systeme

Das gewisse Extra

• Vergütung nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe
• Anfangsgehalt, nach erfolgreicher Einarbeitung, jährlich ca. 45.570 € brutto inklusive Sonderzahlung 13. Gehalt
• Betriebliche Altersvorsorge bei der VBL
• Firmenfitness über EGYM Wellpass
• Bei uns kannst Du in einem familiären Betriebsklima ankommen und dich persönlich und fachlich weiterentwickeln

Werde Teil unseres Teams, wir freuen uns auf dich!